รีวิว VideForex 2025 — ควรเชื่อถือโบรกเกอร์นี้หรือไม่? ข้อดีและข้อเสีย
ผลกำไรเร็ว 95% “ภายใน 60 วินาที” ฟังดูเหมือนโอกาสทำเงินง่ายๆ โดยเฉพาะสำหรับมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มเทรด ซึ่งฝันแบบนี้มักถูกใช้เป็นจุดขายโดยแพลตฟอร์มการเทรดไบนารีออปชันในต่างแดน: โปรโมชันฉูดฉาด โบนัสเงินฝากสูงสุดถึง 100% และการโฆษณาที่สัญญาว่าจะถอนเงิน “ภายในหนึ่งชั่วโมง” แต่หลังฉากที่ดูล่อตาล่อใจ มักมีปัญหาจริงจังซ่อนอยู่ ไม่ว่าจะเป็นการไม่มีใบอนุญาต กลไกทางการเงินที่คลุมเครือ และเสียงร้องเรียนเรื่องปฏิเสธการจ่ายเงินอย่างต่อเนื่อง VideForex ก็คือตัวอย่างหนึ่งของแพลตฟอร์มประเภทนี้ มีจุดขายด้าน “นวัตกรรมวิดีโอแชท 24/7” แต่จดทะเบียนในเขต Offshore โดยไม่มีการกำกับดูแลจากหน่วยงานที่มีชื่อเสียงใดๆ
บทความนี้จะพาคุณมา “ผ่ากล้องจุลทรรศน์” กับ VideForex แยกแยะระหว่างกลยุทธ์การตลาดกับความเสี่ยงที่แทบไม่เคยพูดถึง คุณจะได้เห็นถึงเงื่อนไขในการเทรด ระบบโบนัส การฝาก-ถอนเงินเป็นอย่างไร เสียงจากเทรดเดอร์ตัวจริงบ่นเรื่องอะไรกัน และทำไมหน่วยงานจัดอันดับอิสระถึงให้คะแนนความเสี่ยงสูง บทสรุปคือช่วยให้คุณประเมินอย่างมีสติว่าการเทรดกับ VideForex จะคุ้มค่าหรือไม่—หรือความเสี่ยงจะสูงจนไม่คุ้มฝากเงินเลย
สารบัญ
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ VideForex
VideForex เป็นโบรกเกอร์ไบนารีออปชันนอกชายฝั่งและผู้ให้บริการ CFD ที่เปิดให้บริการช่วงปี 2016–2017 บริษัทจดทะเบียนในชื่อ Involva Corp ที่หมู่เกาะ Marshall และเชื่อมโยงกับ Finance Group Corp (FGC) ใน Vanuatu ทางโบรกเกอร์อ้างว่ามี “ใบอนุญาต” จาก FGC แต่ความจริงไม่ได้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานชั้นนำทางการเงินใดๆ ยิ่งกว่านั้น การจดทะเบียนของ VideForex ในหมู่เกาะ Marshall ก็ถูกยกเลิกในเดือนพฤษภาคม 2022 ทำให้สถานะนิติบุคคลไม่ถูกต้องตามกฎหมายแม้ในเขต Offshore ดังกล่าว
ตั้งแต่เปิดตัวมา VideForex มีชื่อเสียงที่ขัดแย้งในตลาด ด้านหนึ่ง โปรโมตตัวเองว่ามีแพลตฟอร์มนวัตกรรมพร้อมวิดีโอแชท 24/7 และการถอนเงินที่รวดเร็ว อ้างว่ามีลูกค้าราว 4,000 คนทั่วโลกตั้งแต่ปี 2017 และจ่ายเงินเทรดเดอร์ไปประมาณ $500,000 แต่การขาดการกำกับดูแลก็ทำให้เกิดข้อกังขาอย่างมากในความน่าเชื่อถือ นักวิเคราะห์อิสระหลายแห่งให้คะแนนความไว้ใจ VideForex ต่ำ ยกตัวอย่าง Traders Union ให้คะแนนเพียง 4.96 เต็ม 10 จัดเข้ากลุ่มโบรกเกอร์เสี่ยงสูงสำหรับลูกค้า ขณะที่ BrokerChooser ระบุชัดว่า VideForex ไม่มีใบอนุญาต เสนอโปรโมชั่นล่อใจเกินจริง (ได้กำไร 95% ใน 60 วินาที) และสรุปว่า “เราไม่แนะนำให้เทรดกับโบรกเกอร์นี้”
แหล่งข้อมูลอื่นก็ยืนยันปัญหาเรื่องสถานะกำกับดูแลและความโปร่งใส BrokersView จัดให้ VideForex เป็น “SCAM” โดยชี้ว่ากิจกรรมของโบรกเกอร์ไม่อยู่ในความควบคุมของหน่วยงานใด ไม่มีการคุ้มครองเงินลูกค้า การอ้างว่า “จดทะเบียน Offshore” ไม่ได้หมายถึง “ใบอนุญาต” จริงๆ หมู่เกาะ Marshall ไม่ได้ออกใบอนุญาต Forex และการไม่มีการกำกับดูแลจึงไม่ปลอดภัยสำหรับเงินลงทุน
ชื่อเสียงในตลาดและเสียงตอบรับลูกค้า: ในฟอรัมเฉพาะทาง VideForex ถูกพูดถึงในทางลบอยู่บ่อยครั้ง ถูกโยงเข้ากับกลุ่มแพลตฟอร์มแนวเดียวกัน (BinaryCent, IQCent, RaceOption) ที่คาดว่าอยู่เบื้องหลังโดยทีมเดียวกันและอาจมีพฤติกรรมน่าสงสัย ผู้ใช้งานจำนวนไม่น้อยบ่นปัญหาถอนเงินยาก และระบุว่าเป็น “สแกม” อย่างชัดเจน เช่น ใน Reddit มีเทรดเดอร์ที่เสียหายเขียนว่า “Videforex, IQCent, BinaryCent—เป็นเจ้าของโดยคนกลุ่มเดียวกัน ผมเสียเงินนับพันดอลลาร์ พวกเขาโกง! อย่าเข้าใกล้” และนี่ไม่ใช่เคสเดียว มีรายงานในหลายเว็บไซต์รีวิวพูดถึงการถูกบล็อกบัญชี กีดกันไม่ให้ถอนเงิน และการเพิกเฉยจากฝ่ายสนับสนุนเมื่อร้องขอถอน
ขณะเดียวกัน มีรีวิวบางส่วนที่มองแง่บวก เช่น ใช้งานผ่านแอปมือถือสะดวกดี หรือบริการวิดีโอแชท 24/7 ที่ได้จริง แต่จำนวนรีวิวเชิงบวกมีน้อย และความน่าเชื่อถือของรีวิวเหล่านี้ก็ยังน่าสงสัย เมื่อเทียบกับเสียงวิจารณ์ด้านลบโดยรวม ในหัวข้อ “รีวิวและชื่อเสียง” ข้างล่าง เราจะลงรายละเอียดของเสียงผู้ใช้งานทั้งแง่ลบและบวก เพื่อประเมิน VideForex อย่างรอบด้าน
ข้อมูลสำคัญของ VideForex:
- ก่อตั้ง: ปี 2016 (เริ่มให้บริการจริงตั้งแต่ 2017)
- เขตทะเบียน: หมู่เกาะ Marshall (ชื่อ Involva Corp ถูกยกเลิกทะเบียน) เชื่อมโยงกับ Finance Group Corp (Vanuatu)
- ใบอนุญาต: ไม่มี (ไม่อยู่ภายใต้ FCA, CySEC ฯลฯ)
- บริการหลัก: เทรด Binary Options และ CFD ใน Forex, คริปโต, หุ้น, สินค้าโภคภัณฑ์ และดัชนี (ดูรายละเอียดใน “เงื่อนไขการเทรด” ด้านล่าง)
- ฐานลูกค้า: ราว 4,000 คน (ข้อมูลปี 2023) (ไม่ให้บริการในสหรัฐฯ, EU และบางประเทศในเอเชีย ด้วยเหตุผลด้านกฎหมาย)
- ชื่อเสียง: ต่ำ มีคะแนนจาก TradersUnion ประมาณ 4.9/10 มีข้อร้องเรียนจำนวนมากว่าถอนเงินไม่ได้และมีแนวโน้มโกง
สิ่งที่ควรตระหนักคือ การไม่มีใบอนุญาตคือธงแดงใหญ่ด้านความน่าเชื่อถือ ด้านล่างจะพูดถึงเงื่อนไขการเทรด การฝากถอน และประสบการณ์ของลูกค้าจริง เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนขึ้นว่าบริษัทนี้มีลักษณะเป็นอย่างไร
เงื่อนไขการเทรดกับ VideForex
VideForex มุ่งเน้นตลาดไบนารีออปชันเป็นหลัก แต่ก็มี CFD ให้เทรดหลากหลายด้วย มาดูว่าเงื่อนไขบัญชีเป็นอย่างไร เงินฝากขั้นต่ำ ค่าคอมมิชชั่น สเปรด รวมถึงเครื่องมือการเทรดและแพลตฟอร์มที่รองรับ
ประเภทบัญชี: Bronze, Silver, Gold
VideForex มีบัญชีสามระดับสำหรับลูกค้ารายย่อย: Bronze, Silver และ Gold โดยพิจารณาจากยอดฝากเริ่มต้น:
- Bronze: ฝากขั้นต่ำ $250 เป็นบัญชีพื้นฐานที่เข้าถึงฟีเจอร์แพลตฟอร์มได้ทุกอย่าง มีโบนัสเงินฝาก +20% ครั้งแรก มีบัญชีเดโม่ (หลังฝาก) มี Copy Trading และวิดีโอแชท 24/7 โบรกเกอร์โฆษณาว่าจะให้ถอนเงินภายใน 1 ชั่วโมง ไม่มีค่าคอมมิชชั่นต่อเทรด (รายละเอียดด้านล่าง)
- Silver: ฝากเริ่มที่ $1,000 ได้สิทธิทั้งหมดของ Bronze และเพิ่มคลาสออนไลน์แบบ Webinar เพื่อเรียนการเทรด แถมโบนัสเงินฝาก +50% รวมถึงได้ “เทรดไร้ความเสี่ยง” 3 ครั้งแรก (หากเสีย โบรกเกอร์จะคืนเงินในรูปแบบโบนัส) มี Copy Trading และการถอนที่รวดเร็วเช่นกัน โดยปกติบัญชีนี้จะมีค่าคอมมิชชั่นในการเทรด (ดูส่วนค่าคอมฯ)
- Gold: สำหรับผู้ฝาก $3,000 ขึ้นไป มีทุกอย่างใน Silver พร้อมผู้จัดการบัญชีส่วนตัว และโบนัสเงินฝากสูงสุด +100% มี 3 เทรดไร้ความเสี่ยง และสิทธิพิเศษอื่นๆ โบรกเกอร์อ้างว่าการถอนจะได้รับความสำคัญสูงสุด ค่าคอมมิชชั่นบัญชี Gold จะต่ำกว่าหรือแทบไม่มี
VideForex มีโบนัสค่อนข้างดึงดูด: ตามจำนวนเงินฝากจะได้ 20%, 50% หรือ 100% แต่ต้องระวังเพราะโบนัสเหล่านี้มีเงื่อนไขถอน คุณต้องทำเทรดให้ได้ปริมาณซื้อขายรวมสามเท่าของโบนัส จึงจะถอนกำไรได้ (คล้ายกับแพลตฟอร์มเครือเดียวกันอย่าง IQCent) หากไม่ต้องการติดเงื่อนไข สามารถกดปฏิเสธโบนัสตอนฝากเงิน
ส่วนบัญชีเดโม่ VideForex จะให้หลังจากฝากเงินจริงเท่านั้น กล่าวคือ คุณต้องเปิดบัญชีจริงและโอนเงินฝากก่อน จึงร้องขอเดโม่จากฝ่ายสนับสนุนได้ ต่างจากโบรกเกอร์ออนไลน์ที่มีใบอนุญาตซึ่งมักมีเดโม่ฟรีตั้งแต่แรก
คุณสมบัติหลักของบัญชี VideForex:
- เงินฝากขั้นต่ำ: $250 (Bronze), $1,000 (Silver), $3,000 (Gold)
- บัญชีเดโม่: มี แต่ต้องฝากเงินจริงอย่างน้อย $250 ก่อน
- โบนัสฝาก: 20% (Bronze), 50% (Silver), 100% (Gold)
- เทรดไร้ความเสี่ยง: 3 ครั้ง (เฉพาะ Silver กับ Gold; ถ้าแพ้จะได้คืนในรูปโบนัส)
- บริการพิเศษ: Copy Trading (มีในทุกบัญชี), ผู้จัดการบัญชี (เฉพาะ Gold), เว็บสัมมนา (Silver & Gold)
- เวลาการถอน: เคลมว่า 1 ชั่วโมงสำหรับทุกบัญชี (ดูความเป็นจริงในหัวข้อการเงิน)
สรุปแล้ว VideForex สร้างแรงจูงใจว่า “ฝากมากก็ได้สิทธิพิเศษเพิ่ม” แต่สิทธิพิเศษอย่างโบนัสหรือเทรดไร้ความเสี่ยงก็ผูกด้วยเงื่อนไขการถอนที่เข้มงวด ผู้เริ่มต้นที่ตื่นตาตื่นใจกับโบนัสสูงควรอ่านรายละเอียดให้รอบคอบก่อน
เงินฝากขั้นต่ำและขนาดเทรดต่ำสุด
อย่างที่กล่าวไป ขั้นต่ำสำหรับฝากเงินกับ VideForex อยู่ที่ $250 (หรือสกุลเงิน EUR) ถือว่าสูงกว่าโบรกเกอร์หลายเจ้าที่ให้เริ่มต้น $10–$100 เช่น IQ Option ต้องการเพียง $10 บางโบรกเกอร์ Forex (Exness, XM ฯลฯ) มีบัญชีขั้นต่ำเพียง $1–$100 ทำให้ VideForex ค่อนข้างเจาะกลุ่มคนที่พร้อมลงทุนก้อนมากกว่า
ขนาดเปิดออเดอร์ขั้นต่ำจะแตกต่างตามประเภทสินทรัพย์ สำหรับไบนารีออปชัน ขั้นต่ำเพียง $1 ซึ่งเป็นข้อดีสำหรับมือใหม่ที่อยากลองเทรดด้วยเงินจำนวนเล็ก ใน CFD (Forex, คริปโต ฯลฯ) ขั้นต่ำอยู่ราว 0.01 ล็อต (เทียบเป็นเงินไม่มาก) ทำให้เทรดได้ในระดับเซนต์ เช่น ~$0.01 ต่อ pip วงเงินสูงสุดต่อ 1 เทรดคือ $1,500 ซึ่งสำคัญสำหรับผู้ที่ชอบเปิดออเดอร์ใหญ่
ส่วนการถอนก็มีกำหนดขั้นต่ำ $50 หากมีเงินคงเหลือไม่ถึงนี้ จะส่งคำขอถอนเงินไม่ได้
ตัวอย่างเช่น ถ้าฝาก Bronze ขั้นต่ำ $250 แล้วทำกำไร $40 หากลองถอนตอนนั้น ระบบจะไม่ให้ถอน เพราะต่ำกว่าเกณฑ์ $50 จึงเป็นรายละเอียดที่ควรคำนึงถึงการบริหารเงินด้วย
ค่าคอมมิชชั่น สเปรด และสว็อป
โครงสร้างค่าคอมมิชชั่นของ VideForex ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี บัญชี Bronze ไม่คิดค่าคอมฯ ต่อเทรด แต่จะได้สเปรดที่กว้างกว่า ส่วน Silver/Gold จะได้สเปรดที่แคบ (หรือ 0 pips) แต่จะเรียกเก็บค่าคอมฯ ต่อปริมาณเทรด แยกเป็น:
- Bronze: สเปรดประมาณ 1.4 pips, ค่าคอมมิชชั่น 0% หมายความว่าโบรกเกอร์ได้กำไรจากส่วนต่างราคา (spread) มากกว่า เช่น EUR/USD จะราว 1.4 pips
- Silver: สเปรดเริ่ม 0.0 pips แต่มีค่าคอมฯ ~$3 ต่อล็อต รวมๆ เป็นโมเดลแบบ ECN ที่กระจายราคาใกล้เคียงตลาด บวกค่าคอมฯ
- Gold: สเปรด 0.0 pips เหมือนกัน แต่คิด ~$2 ต่อล็อต ซึ่งประหยัดกว่า Silver สำหรับคนเทรดปริมาณเยอะ
สรุปคือ Bronze ไม่มีค่าคอมฯ รายเทรด แต่ได้สเปรดสูงกว่า Silver/Gold ซึ่งมีคอมมิชชั่นแต่สเปรดต่ำ โดยเว็บไซต์ VideForex เคลมว่าส่วนต่าง EUR/USD ของ Bronze อาจราว 1.4 pips ขณะที่ Silver/Gold อยู่ระหว่าง ~0.0–0.8 pips (ขึ้นอยู่กับช่วงเวลา) โดยเพิ่มค่าคอมฯ $3 หรือ $2 ต่อล็อตตามลำดับ
ส่วนสว็อป (ค่า Overnight) ก็มี แต่เว็บไม่ได้ลงรายละเอียด โดยปกติถ้าเปิด CFD ข้ามคืนจะมีค่าถือออเดอร์ตามอัตราดอกเบี้ยของคู่เงินหรือสินทรัพย์ รีวิวบางแห่งระบุว่า VideForex ให้ข้อมูลค่าธรรมเนียมไม่ชัดเจน ซึ่งเป็นปัญหาเชิงโปร่งใส โบรกเกอร์ทั่วไปมักชี้แจงสว็อปไว้อย่างละเอียด
ค่าธรรมเนียมอื่น: ไม่เสียค่าเปิดบัญชีหรือฝาก/ถอน (ยกเว้นค่าธรรมเนียมของระบบชำระเงินเอง) แต่มีค่าธรรมเนียม $10 กรณีไม่มีการเคลื่อนไหวของบัญชีภายใน 1 เดือน (เริ่มคิดเมื่อไม่มีกิจกรรมเทรดเกิน 90 วัน) ถือเป็นเงื่อนไขมาตรฐานของหลายโบรกเกอร์
สรุปต้นทุนการเทรด VideForex:
- สเปรด: เริ่มจาก ~1.4 pips ในบัญชี Bronze ถึง ~0.0 pips ใน Silver/Gold (EUR/USD อาจ ~1.4 pips / ~0.3–0.8 pips)
- ค่าคอมฯ ต่อล็อต: $0 (Bronze), ~$3 (Silver), ~$2 (Gold)
- สว็อป: ไม่ได้ระบุชัดในเว็บไซต์ น่าจะเป็นอัตราทั่วไปสำหรับ CFD
- ค่าถอน: VideForex ระบุว่าไม่คิดค่าถอนเอง แต่บัตรอาจมีค่าดำเนินการ ~5% หรือค่าเครือข่ายของบล็อกเชนถ้าใช้คริปโต
- ค่ารักษาบัญชี: $10/เดือน หากไม่มีการเทรดนาน
- ข้อจำกัดอื่น: ถอนขั้นต่ำ $50, อาจมีค่าความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนถ้าสกุลเงินฝากกับถอนต่างกัน
โดยรวม โครงสร้างค่าธรรมเนียมของ VideForex ไม่ได้ชัดเจนหรือเป็นมิตรนัก บัญชี Bronze เหมาะกับเทรดเล็ก (ไม่มีคอมฯ) แต่สเปรดสูง ส่วน Silver/Gold สเปรดแคบลงแต่เสียคอมมิชชั่น และการไม่เปิดเผยสว็อปอย่างละเอียดทำให้หลายคนไม่วางใจ ต่างจากโบรกเกอร์มีใบอนุญาตที่มักเผยข้อมูลค่าบริการทุกอย่างชัดเจน
สินทรัพย์ที่สามารถเทรดได้
VideForex ให้บริการสินทรัพย์ค่อนข้างหลากหลาย หวังดึงดูดคนที่ต้องการเทรดได้หลายตลาด ได้แก่:
- Forex (สกุลเงิน): คู่เงินหลักและรอง (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY ฯลฯ) รวมถึงคู่แปลกอื่นๆ ประมาณ 35–40 คู่
- คริปโตเคอร์เรนซี: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, Dash ฯลฯ ประมาณ 20 คู่ เช่น BTC/USD, ETH/USD
- หุ้น: CFD หุ้นบริษัทใหญ่ (Apple, Google, Tesla, Amazon ฯลฯ) ปกติจะมีสัก 50–100 ตัว
- ดัชนี: ดัชนีตลาดหุ้นหลัก เช่น S&P 500, Nasdaq, Dow Jones, DAX, FTSE, Nikkei
- สินค้าโภคภัณฑ์: ทองคำ น้ำมัน เงิน และสินค้าอื่น (WTI/Brent, Gas, ทองแดง, กาแฟ ฯลฯ)
- ETF และอื่นๆ: อาจมี CFD บน ETF หรือพันธบัตร แต่เน้นที่สินทรัพย์สำคัญตามรายชื่อข้างต้น
รวมๆ แล้ว VideForex อ้างว่ามีมากกว่า 100 สินทรัพย์ให้เทรด แบ่งเป็น 2 รูปแบบหลัก:
- Binary Options: ผู้เทรดเลือกสินทรัพย์ กำหนดเวลาหมดอายุ ทายว่าราคาจะขึ้นหรือลง กำไรจะเป็นเปอร์เซ็นต์คงที่สูงสุดถึง 98% (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขตลาด) มีตั้งแต่สัญญาสั้นสุด 30 วินาที ไปจนถึง 1 วัน หรือมากกว่า บางทีก็มี Turbo Option 5s, 15s, 30s
- CFD: ซื้อขายแบบมีเลเวอเรจ (สูงสุด 1:500 สำหรับ Forex/Indices, 1:10 สำหรับคริปโต) ได้กำไรขาดทุนตามส่วนต่างราคา และใช้คำสั่ง Stop/Limit ได้
สิ่งสำคัญคือ VideForex ผสมการซื้อขายไบนารีออปชันซึ่งมีลักษณะคล้ายการเสี่ยงโชค (กำไร-ขาดทุนตายตัว) เข้ากับ CFD ที่เป็นการเทรดแบบมาร์จิ้นจุดต่อจุด คนที่เพิ่งเริ่มจำเป็นต้องเข้าใจความต่างของทั้งสองโหมดให้ดี
VideForex โฆษณาว่าอัตราจ่ายสำหรับ Binary Options อาจสูงถึง 95–98% ซึ่งถือว่าสูงพอตัว เทียบเท่าเจ้าใหญ่บางราย (เช่น IQ Option 95%, Pocket Option 92%) อย่างไรก็ตาม อัตราจ่ายที่สูงมักเจอในคู่เงินหรือสินทรัพย์ที่ผันผวนมาก มีความเสี่ยงสูงเช่นกัน
ส่วนเงื่อนไขเลเวอเรจ 1:500 ถือว่าสูงมากตามสไตล์โบรกเกอร์ออนไลน์นอกชายฝั่ง (โบรกเกอร์ที่กำกับโดยหน่วยงานชั้นนำมักจำกัด 1:30 หรือ 1:100) มันอาจสร้างผลกำไรเร็วแต่ก็เสี่ยงจะล้างพอร์ตเร็วเช่นกัน และ VideForex ไม่ได้ยืนยันเรื่องการป้องกันยอดคงเหลือติดลบ (Negative Balance Protection) จึงต้องเทรดด้วยความระมัดระวัง
สรุปแล้ว VideForex มีรายการสินทรัพย์ไม่น้อย ทั้งเทรด 24/7 เพราะคริปโตและ OTC ในวันหยุด แม้เปิดสินทรัพย์ “OTC” บางตัวให้เทรดเสาร์-อาทิตย์ แต่ทั้งหมดนี้คงมีประโยชน์น้อย หากความน่าเชื่อถือต่ำ (ถอนเงินไม่ได้) ตามที่รีวิวด้านล่างกล่าวถึง
แพลตฟอร์มการเทรด VideForex
จุดที่ VideForex เน้นคือ “แพลตฟอร์มเว็บ” ของตัวเอง ที่ออกแบบมาสำหรับไบนารีออปชันและ CFD โดยเฉพาะ ไม่มี MetaTrader 4/5 แต่มีระบบเว็บเทรดและแอปมือถือ
คุณสมบัติหลักของแพลตฟอร์ม VideForex:
- การเข้าถึง: ทำงานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (WebTrader) และมีแอปบน Android/iOS จึงไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ PC แค่ล็อกอินผ่านเว็บไซต์
- อินเทอร์เฟซ: มีโหมด Binary Options กับโหมด CFD แยกต่างกัน ในโหมดไบนารีออปชันจะมีปุ่ม Call/Put กำหนดเวลาหมดอายุ ในโหมด CFD จะเป็นกราฟมาตรฐาน ตั้งค่า Volume, Stop-Loss, Take-Profit ได้
- เครื่องมือวิเคราะห์: ปี 2023 มีอัปเดตเพิ่มอินดิเคเตอร์และไทม์เฟรม สามารถลากเส้นหรือวาดบนกราฟได้บ้าง (อิง TradingView) แม้จะไม่ละเอียดเท่า MetaTrader แต่ก็เพียงพอสำหรับเทรดเบื้องต้น
- ฟังก์ชันเสริม: มีระบบ Copy Trading (ดูเทรดเดอร์ผลงานดีและคัดลอกคำสั่งได้ทันที) ปฏิทินเศรษฐกิจ ข่าวสาร และทัวร์นาเมนต์ประจำสัปดาห์พร้อมบอร์ดผู้นำ (แจกรางวัลรวมสูงสุด ~$20k)
- จุดเด่นพิเศษ: วิดีโอแชท 24/7 ภายในแพลตฟอร์ม ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตแบบเห็นหน้าได้ทันที ถือเป็นฟีเจอร์ที่ไม่ค่อยเจอในโบรกเกอร์อื่น
เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มคลาสสิก อินเทอร์เฟซของ VideForex ออกแบบให้เข้าใจง่าย เน้นไบนารีออปชัน มีปุ่มลงเงินเร็ว ($5, $10 หรือ “all-in”) ซึ่งอาจกระตุ้นให้เทรดตามอารมณ์ ด้านนักเทรดมืออาชีพที่คุ้น MetaTrader อาจรู้สึกขาดฟีเจอร์หลายอย่าง แต่สำหรับผู้เริ่มต้น แพลตฟอร์มดูไม่ซับซ้อนนัก บางรีวิวกล่าวว่าบางทีแพลตฟอร์มหน่วงหรือล่มหากใช้เครื่องมือวิเคราะห์เยอะ ซึ่งทีมพัฒนาระบุว่ากำลังปรับปรุงอยู่
ความปลอดภัย: VideForex ระบุว่าใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และ 3D Secure สำหรับธุรกรรมเกตเวย์การชำระเงิน และเก็บเงินไว้ในบัญชีธนาคารยุโรป แต่เนื่องจากไม่มีการกำกับดูแล จึงไม่มีหลักประกันว่าผู้เทรดจะได้รับการคุ้มครองเงินเหมือนโบรกเกอร์ที่มีใบอนุญาต (ไม่มีระบบแยกบัญชีลูกค้าหรือประกันกรณีบริษัทล้มละลาย)
ประสบการณ์การเทรด: เริ่มต้นใช้งานได้ง่าย หลังลงทะเบียนและฝากเงิน อินเทอร์เฟซเว็บก็พร้อมใช้ รองรับหลายภาษา รวมถึงภาษาไทย จึงเหมาะกับเทรดเดอร์ในโซนเอเชียที่ไม่ถนัดภาษาอังกฤษ
สรุป แพลตฟอร์มของ VideForex เป็นระบบในตัวเองที่รวมทั้ง Binary Options และ CFD แม้อาจไม่ครบถ้วนเท่า MetaTrader แต่ก็ใช้งานได้ง่าย จุดเด่นคือมี Copy Trading และวิดีโอแชทตลอด 24/7 ส่วนข้อเสียคือบางครั้งหน่วงและไม่มีตัวเลือก MT4/5 ผู้ที่คุ้นมือ MT อาจต้องปรับตัวพอสมควร
ธุรกรรมทางการเงิน: ฝากและถอนเงิน
ความน่าเชื่อถือของโบรกเกอร์เกี่ยวพันโดยตรงกับกระบวนการฝาก-ถอนเงิน ว่าดำเนินการง่ายและโปร่งใสหรือไม่ มาดูว่า VideForex รองรับวิธีชำระเงินอะไรบ้าง อ้างว่าจะถอนเร็วแค่ไหน และผู้ใช้งานพบเจอปัญหาอย่างไร
ช่องทางการฝากเงิน
VideForex พยายามรองรับช่องทางฝากเงินที่หลากหลาย ได้แก่:
- บัตรธนาคาร: Visa, MasterCard (เดบิต/เครดิต) เป็นวิธีหลัก แต่จะมีค่าธรรมเนียม 5% (ทางโบรกเกอร์อ้างว่าเป็นค่าธรรมเนียม Acquiring Bank ไม่ใช่ของบริษัท)
- โอนผ่านธนาคาร (Wire): โอน SWIFT/SEPA แบบปกติ เหมาะสำหรับยอดใหญ่ ใช้เวลาหลายวัน
- กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์: Skrill, Neteller, Perfect Money, Qiwi ฯลฯ ซึ่งฝากได้ทันที
- คริปโตเคอร์เรนซี: Bitcoin, Ethereum, Litecoin และอื่นๆ เช่น Tether เหมาะกับผู้ที่ต้องการความรวดเร็ว หรือมีคริปโตพร้อมใช้อยู่
- วิธีอื่นๆ: อาจมี Advcash, Payeer เป็นต้น แต่ที่เด่นคือด้านบน
ระบบส่วนใหญ่ (บัตร E-wallet คริปโต) ฝากได้ทันที ส่วนโอนธนาคารอาจรอ 1–3 วัน ยอดฝากขั้นต่ำ $250 สูงสุดต่อรายการ $50,000
การฝากในวันหยุดเสาร์-อาทิตย์อาจล่าช้าเพราะระบบประมวลผลอัตโนมัติไม่สมบูรณ์ หรือการตรวจเอกสารต้องทำวันทำการ
จุดสังเกต: ฝากด้วยคริปโตไม่เสียค่าธรรมเนียมโบรกเกอร์ (0%) ส่วนบัตรธนาคารต้องจ่าย 5% อาจทำให้นักเทรดชอบฝากด้วย BTC หรือ USDT มากกว่า
การถอนเงิน
VideForex โปรโมตหนักเรื่อง “รับประกันถอนเงินใน 1 ชั่วโมง” ถือเป็นจุดขายหลัก แล้วเป็นจริงแค่ไหน?
นโยบายอย่างเป็นทางการ: ใน FAQ ของ VideForex ระบุว่าทุกคำขอถอนจะดำเนินการภายใน 1 ชั่วโมง แต่มีหมายเหตุว่าอาจต้องตรวจเอกสารยืนยันตัวตนก่อน จึงอาจทำให้ล่าช้าได้
วิธีถอน: ปกติจะต้องถอนผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝาก เพื่อต้านการฟอกเงิน ถ้าฝากด้วยบัตร ส่วนใหญ่ก็ต้องถอนไปบัตรเดียวกัน (เท่าจำนวนที่ฝาก) ส่วนกำไรส่วนเกินอาจถอนไปบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าอื่น
การยืนยันตัวตน: ต้องส่งเอกสารพิสูจน์ตัว (ID/Passport, หลักฐานที่อยู่) และถ้าใช้บัตรเครดิตก็ต้องถ่ายรูปบัตร (ปิดเลขกลาง) หากยอดถอนเกิน $1,800 ต้องรอตรวจสอบอย่างเข้มงวด
ถอนขั้นต่ำ: $50
ค่าถอน: VideForex ระบุว่าไม่มีค่าถอน แต่ช่องทางการชำระเงินอาจมี เช่น ธนาคารเรียกเก็บ หรือเครือข่ายบล็อกเชน ฯลฯ ถ้าต่างสกุลเงินก็อาจมีค่าความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน
ระยะเวลาดำเนินการ: หากเป็นบัตร E-wallet คริปโต ระบุ “ภายใน 1 ชั่วโมง” แต่ธนาคารปลายทางอาจใช้ 3–5 วันกว่าจะแสดงในบัญชี E-wallet บางเจ้ารับเงินได้ในวันเดียว โอน Wire ใช้ 1–3 วัน แน่นอนคำโปรโมต “1 ชั่วโมง” มักเป็นแค่ภาพลักษณ์ เพราะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง
ปัญหาและข้อร้องเรียนเรื่องถอนเงิน
หัวข้อนี้เป็นจุดอ่อนใหญ่ของ VideForex แม้ทางโบรกเกอร์จะโฆษณา “ถอนได้ใน 1 ชั่วโมง” แต่ผู้ใช้จำนวนมากพบความเป็นจริงตรงข้าม ตัวอย่างปัญหายอดนิยม:
- ดีเลย์ยาวนาน: หลายคนบอกคำขอถอนค้างเป็นวันหรือสัปดาห์ บางกรณีไม่มีคำตอบสนับสนุน หรือถูกอ้างเหตุผลต่างๆ จนเลื่อนจ่าย
- ยกเลิกคำขอถอนและให้ฝากเงินเพิ่ม: ผู้ใช้บางรายระบุว่าหลังส่งคำขอถอน มี “ผู้จัดการ” ติดต่อมาบอกให้ฝากเงินเพิ่มเพื่อ “ยืนยันตัวตน” หากไม่ฝากก็ไม่โอนเงิน จนสุดท้ายก็ถอนไม่ได้
- ถูกบล็อกบัญชี: บางคนถูกปิดบัญชีทันทีที่ขอถอนเงินก้อนใหญ่ โดยทางโบรกเกอร์อ้าง “ผิดเงื่อนไข”
- ติดเงื่อนไขโบนัส: ผู้ใช้บางคนรับโบนัสโดยไม่เข้าใจว่าต้องเทรดครบเทิร์นโอเวอร์ถึงจะถอนเงินต้นได้ ทำให้ยอดเงิน “ติด” ในระบบ
- ค่าธรรมเนียมแอบแฝง: บางรายบอกว่าถอนแล้วถูกหัก 20% ไม่ทราบสาเหตุ ชี้แจงไม่ได้ว่าเป็นค่าธรรมเนียมอะไร ซึ่งไม่ปรากฏในกติกาชัดเจน
ตัวอย่างคำวิจารณ์จริงจากผู้ใช้:
- รีวิวเชิงลบ (Trustpilot/Reviews.io): “พวกเขาหลอกให้ฝากเงินด้วยคำโกหกต่างๆ นี่ไม่ใช่บริษัทจริง ไม่มีที่อยู่จริง ผมถูก FCA เตือนว่านี่คือสแกม...”
- โพสต์บน Reddit: “Videforex เป็นสแกม!!! ผมฝาก $500 ทำกำไรได้อีก $500... พอจะถอนกลายเป็นปัญหาวุ่นวาย...”
- รีวิวเชิงบวก (หายาก) ตัวอย่าง: “ฉันประทับใจที่ถอนเงินได้เร็ว มีเงินพร้อมใช้หลังเทรด...” แม้จะมีรีวิวบวก แต่ก็น้อยมากเมื่อเทียบกับด้านลบ
Scamadviser ก็ยืนยันภาพรวมเชิงลบนี้ มีรีวิวผู้ใช้กว่า 221 คนให้คะแนนเฉลี่ยราว 2.8/5 พร้อมระบุว่า “คะแนนความน่าเชื่อถือต่ำ... มีรีวิวด้านลบจำนวนมาก”
สรุป: แม้จะโปรโมตสวยหรู แต่ภาคปฏิบัติในการถอนเงินของ VideForex มีปัญหารุนแรง จนหลายคนกล่าวหาว่าโบรกเกอร์ตั้งใจบ่ายเบี่ยงไม่จ่าย ผู้ที่จะเทรดจึงต้องทราบความเสี่ยงไว้ก่อน
หากยังอยากลอง ควร:
- ฝากเฉพาะเงินที่พร้อมเสี่ยงสูญ
- ปฏิเสธโบนัสหากไม่อยากติดเงื่อนไขถอน
- ยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนเทรด เพื่อเลี่ยงดีเลย์ภายหลัง
- ถ้าเกิดปัญหา ให้ติดตามฝ่ายสนับสนุนอย่างใกล้ชิด อ้างอิงถึงข้อผูกพันของบริษัท บางครั้งการขู่ใช้กฎหมายหรือร้องเรียนสาธารณะอาจช่วยกระตุ้นได้
- ใช้ช่องทางชำระเงินที่ทำ Chargeback ได้ เช่น บัตรเครดิต Visa/MasterCard ถ้าถูกโกง อาจขอธนาคารเรียกเงินคืนได้ (แนบหลักฐานบทสนทนาและคำเตือนจากหน่วยงานกำกับ)
ปัญหาการถอนเงินคือสาเหตุใหญ่ที่ทำให้ชื่อเสียง Videforex เสียหาย ส่วนหัวข้อต่อไปจะเจาะลึกรีวิวผู้ใช้งานโดยรวม
รีวิวและชื่อเสียง: ผู้เทรดพูดถึงอย่างไร
เสียงจากผู้ใช้ตัวจริงเป็นข้อมูลสำคัญ ในกรณี VideForex ความเห็นค่อนข้างแบ่งขั้ว บางส่วน (อาจเป็น Affiliate) พูดถึงในแง่ดี ส่วนใหญ่กล่าวหาเป็นสแกมหรือโบรกเกอร์ออนไลน์ที่ไม่จ่ายเงิน เราจะสรุปภาพรวมจากหลายเว็บไซต์ และยกตัวอย่าง
การวิเคราะห์รีวิวบนแพลตฟอร์มอิสระ
เราสำรวจจากหลายเว็บรีวิว:
- Traders Union: ให้คะแนน 4.96/10 จัดเป็นโบรกเกอร์เสี่ยงค่อนข้างสูง คอมเมนต์ผู้ใช้ก็สะท้อนปัญหาถอนและการตลาดเชิงรุก แม้จะมีบ้างที่เป็นกลาง Traders Union ระบุว่าน่าใช้เล่นเก็งกำไรเล็กๆ เท่านั้น เหมาะกับผู้ที่ยอมเสี่ยง
- Trustpilot: ไม่มีเพจ VideForex อย่างเป็นทางการ แต่มีของแบรนด์เครือเดียวกัน (IQCent/BinaryCent) ได้คะแนนต่ำ (ราว 2 ดาว) และมักมีคอมเมนต์ลบในทำนองเดียวกัน
- Sitejabber: คะแนน 3.4/5 (31 รีวิว) บางความเห็นมองว่ามีข้อดีเกี่ยวกับ “Real-time features” แต่ก็อาจมีการโปรโมตซ่อนอยู่
- Reviews.io / Reviews.co.uk: รวมกว่า 250 รีวิว ส่วนใหญ่คะแนนต่ำ 1 ดาว หลายรีวิวพูดถึงการถอนเงินไม่ได้ จนต้องพึ่ง “บริษัทกู้เงิน” ต่างๆ
- ForexPeaceArmy (FPA): ยังไม่มีหน้าของ Videforex โดยตรง แต่แบรนด์เครืออื่น เช่น BinaryCent โดนระบุ “SCAM”
- เว็บเช็ค Scam (ScamBroker, ScamCheck24): มีคำเตือนคล้ายๆ กันว่า Videforex เสี่ยงสูง บ้างก็ว่าชัดเจนว่าเข้าข่ายหลอกลวง
บทสรุปจากรีวิว: ความเห็นด้านลบมีจำนวนมากกว่าอย่างมีนัยยะ จุดติติงหลักคือถอนเงินไม่ได้และไม่มีใบอนุญาต รีวิวเชิงบวกนั้นส่วนใหญ่บอกว่าชอบฟีเจอร์ เช่น แพลตฟอร์มเข้าใจง่ายหรือมีวิดีโอแชท แต่เสียงเหล่านี้ถูกกลบด้วยคำร้องเรียนจำนวนมาก
ตัวอย่างรีวิวบวก/ลบจากผู้ใช้งาน
ตัวอย่างคอมเมนต์ (แปลเป็นไทย):
เชิงบวก:
- “ผมพอใจกับ Videforex ตรงที่ได้ราคา Real-time … ฝากถอนผ่านแอปค่อนข้างสะดวก”
- “แพลตฟอร์มใช้ง่าย มีแชทวิดีโอ 24/7 เป็นข้อดีมาก … ผมเคยมีปัญหาแล้วติดต่อได้ในไม่กี่วินาที”
เชิงลบ:
- “อย่าใช้แพลตฟอร์มนี้! แย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอ พยายามถอนเงินตัวเองตั้งแต่... จนตอนนี้ยังไม่ได้!”
- “Videforex, IQCent, BinaryCent ทั้งหมดบริหารโดยคนกลุ่มเดียวกัน ผมเสียเงินเป็นพันดอลลาร์ พวกเขาคือ SCAM!”
ความเห็นด้านลบมักเน้นที่ปัญหาเรื่องถอนไม่ได้ รู้สึกถูกหลอกลวง บางคนเอ่ยถึงการเชื่อมโยงกับ IQCent, BinaryCent ซึ่งก็โดนร้องเรียนลักษณะเดียวกัน
ประเมินความน่าเชื่อถือ
จากข้อมูลทั้งหมด ภาพรวม Videforex ไม่น่าเชื่อถืออย่างยิ่ง หากให้คะแนนอาจอยู่ราว 2/5 หรือ 3/10 ด้วยเหตุผล:
- ไม่มีใบอนุญาต — ไม่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
- ดำเนินการไม่นานนัก (5–6 ปี) แต่มีเคสเชิงลบจำนวนมาก
- ผู้ใช้กล่าวหาไม่จ่ายเงินบ่อยครั้ง
- โปรโมตโบนัสสูงเกินจริง
- เกี่ยวพันแพลตฟอร์มอื่นที่มีชื่อเสียเรื่องโกง
แม้ Videforex จะมีจุดขาย เช่น แพลตฟอร์มเฉพาะตัว เครื่องมือหลากหลาย และวิดีโอแชทตลอด 24/7 แต่หากถอนเงินไม่ได้ คุณสมบัติเหล่านี้ย่อมไม่มีความหมาย เทรดเดอร์ที่จริงจังจึงมักหลีกเลี่ยงโบรกเกอร์นี้ หัวข้อต่อไปจะกล่าวถึงการเปรียบเทียบ Videforex กับตัวเลือกอื่นๆ ในตลาด เพื่อเห็นภาพชัดว่าทำไมคนส่วนใหญ่จึงเลือกทางเลือกที่น่าเชื่อถือกว่านี้
บทวิจารณ์และความคิดเห็น